پايان نامه بررسی انگیزش و میزان کارایی کارکنان اداره کل بنادر و کشتیرانی

توضیحات

پايان نامه بررسی انگیزش و میزان کارایی کارکنان اداره کل بنادر و کشتیرانی
این پروپوزال در قالب فرمت word قابل ویرایش ، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی میباشد
چکیده تحقیق:
پژوهش حاضر تحت عنوان بررسی رابطه انگیزش ومیزان کارایی کارکنان اداره کل بنادر وکشتیرانی استان مازندران مشتمل بر پنج فصل می باشد که در فصل اول تحت عنوان طرح تحقیق به کلیات موضوع پرداخته می شود ودر فصل دوم که خود شامل دو بخش است که بخش اول ادبیات تحقیق ودر بخش دوم پیشینه تحقیق است وفصل سوم روش تحقیق است که در آن جامعه آماری،نمونه آماری وروش نمونه گیری حجم نمونه وروش جمع آوری اطلاعات است.
فصل چهارم به تجزیه وتحلیل اطلاعات حاصل از پرسشنامه های توزیعی پرداخته می شود.فصل پنجم که در واقع فصل آخر می باشد شامل نتیجه گیری وپیشنهادات است که با توجه به فرضیه های پژوهشی نتیجه گرفته شدوپیشنهاداتی را در مورد بهبود وضعیت انگیزش کارکنان داده شد.
فهرست مطالب صفحه
تقدیر وتشکر
تقدیم
چکیده تحقیق
فصل اول: (کلیات تحقیق ) 1
1.عنوان تحقیق 2
2. اهمیت وضرورت تحقیق 2
3.اهداف تحقیق
1ـ3 هدف کلی تحقیق 3
2ـ3 اهداف جزیی 3
4. بیان مسئله 4
5. چارچوب نظری 4
6. فرضیه های سوالات تحقیق 6
7.متغییر 6
8. تعریف مفهومی وعملیات متغییرها 7
فصل دوم: ادبیات وپیشینه تحقیق 8
فصل دوم : بخش اول ،ادبیات تحقیق 8
مقدمه 10
تعاریف انگیزش 11
حقوق وتاثیر آن بر انگیزش کارکنان 12
الگوی مشارکت وتاثیر مشارکت در انگیزش افراد 12
انگیزش از طریق تسهیم منافع 14
دادن پاداش وتاثیر آن بر روی انگیزش کارکنان 14
در چه شرایطی می توان در محیط کار،انگیزه ایجاد نمود
14
انگیزاننده ها وانگیزش 17
هدف 18
مقایسه انگیزه ها وهدف ها 18
نیازهای کارکنان در محیط کار 19
متغییرهای موثر برانگیزش در سازمان 20
فرآیند انگیزشی مستقل اجتماعی 21
تئوری های وسیله ای (عاملیت) در انگیزش کار 21
نظریه انگیزش 22
نظریه متعدد وتنوع عوامل انگیزش 23
فصل دوم: بخش دوم،پیشینه تحقیق 24
عنوان تحقیق شماره 1 25
عنوان تحقیق شماره 2 28
عنوان تحقیق شماره 3 29
فصل سوم :روش شناسی تحقیق 31
1. روش تحقیق 32
2.جامعه آماری 32
3.نمونه آماری 32
1ـ3 تعیین حجم نمونه 32
2ـ3 روش نمونه برداری 34
4.نحوه جمع آوری اطلاعات 35
فصل چهارم : تجزیه وتحلیل اطلاعات 37
پرسشنامه 39
روش رگوسیون 42
تحلیل آماری 43
فصل پنجم: نتیجه گیری وپیشنهادات
44
نتیجه گیری
پیشنهادت 45
46
منابع ومآخذ 47
1ـ عنوان تحقیق:
بررسی رابطه انگیزش ومیزان کارایی کارکنان اداره کل بنادر وکشتیرانی استان مازندران (بندر نوشهر )
1ـ2 اهمیت وضرورت تحقیق
انگیزش ،نیروی درونی است که سبب لذت بردن از کار وفعالیت های شخصی می شود.احساس خوب داشتن وکارایی با یکدیگر ارتباط نزدیکی دارند.
شرکت ها وسازمانهای صنعتی باید به این اصل مهم توجه داشته باشند.
( کیزلاهاگمن،1387،11)
رفتار صمیمانه با کارکنان نباید انگیزه ای شود که آنان هر طور که بخواهند در محیط کار عمل کنند ونسبت دادن تعهدات سازمانی خویش بی اعتنا باشند.ولی اگر کارکنان احساس کنند به کسی تعلق دارند وکسی به حرف های آنان گوش می کند،بدون شک آنان هم برای اهداف شرکت دلسوزی می کنند ودر انجام دادن تعهدات خویش وفادار خواهند بود.(گیزلاهاگمن،13،1387)
در حال حاضر یک عامل اساسی در انگیزش کارکنان اداره کشتیرانی بندر نوشهر وجود دارد که به کار گرفتن کامل آنان در فرآیندهایی است که به منظور افزایش اثر بخشی آنجا در نظر گرفته شده است.
3. اهداف تحقیق
1ـ 3 هدف کلی تحقیق
در تحقیق حاضر هدف اصلی بررسی رابطه بین انگیزش ومیزان کارایی کارکنان اداره بنادر وکشتیرانی استان مازندران (بندر نوشهر )
2ـ 3 اهداف جزیی:
 هر قدر پیوند افراد واسلام عمیق تر باشد انگیزه های کار نیز قوی تر خواهد شد.
 انسان نسبت به سرزمینی که در آن به دنیا آمده وبزرگ شده علاقه پیدا می کند.واین علاقه انگیزه را بوجود می آورد .
 هدف داشتن یک عامل بوجود آورنده انگیزه است.
 وقتی در سازمانی رضایت کارکنان توسط مدیر جلب شود در کارکنان آن سازمان انگیزه کار کردن بوجود می آید.
 وقتی نیازهای اولیه وثانویه کارکنان برطرف شود ویا تامین شود خودبه خود انگیزه ونیروی کار بالا در آنها بوجود می آید.
 روحیه عالی ضامن تلاش وموقعیت بیشتر است.
 یکی از راههایی که باعث ایجاد انگیزه می شود تشویق وتنبیه است.
4ـ بیان مسئله :
انگیزش سازماندهی مجدد را آسان می کند.معنای مدیریت خوب در سازمان به آن معنا است که مانع از بین رفتن انگیزش در کارکنان شود.متاسفانه مدیرانی وجود دارند که فکر می کنند که به احتیاجات کارکنانشان توجه کنند،آنقدر ارزش ندارد که برایش تلاش کنند.واما انگیزش نیرویی پیش برنده است.اگر بخواهیم در مردم یا کارکنان یک سازمان ایجاد انگیزه کنیم باید انگیزه هایشان را بشناسیم ونیازهایشان را ارضا کنیم.وزمانی که انگیزه در کارکنان سازمان به وجود آمد،سطح کارایی روز به روز افزایش می یابد وسطح کارایی روز به روز افزایش می یابد وکارکنان فکرشان را بیشتر صرف کار وبالا بردن راندمان آن کار مشغول می دارند.(گیزلاهاگمن ،47،1387)
5ـ چارچوب نظری
آقای اسماعیل گلرخ در تحقیقات خود به این نتیجه رسید که اسلام دوستی،وطن پرستی هدف داشتن ،ایجاد رضایت در سازمان،تامین نیازهای انسان،تقویت روحیه ،تشویق وتنبیه از جمله راههای ایجاد انگیزه در میان افراد سازمان است (گلرخ ،20،1381)
وابسته مستقل
6ـ فرضیه های سوالات تحقیق
1ـ توجه به نیازهای اولیه وفیزیولژیکی وامنیت شغلی باعث افزایش کارایی در سازمان می شود.
2ـ توجه به نیازهای ثانویه (تعلق،احترام،خودیابی) سبب افزایش کارایی در سازمان می شود.
3ـ انگیزه در طول فعالیت های شدید اقتصادی تاثیر زیادی دارد.
4ـ انگیزش بر روی میزان تعهد سازمانی تاثیر دارد.
5ـ زنان نسبت به مردان انگیزه بیشتری برای کارکردن دارند.
7ـ متغییر (ساخت وتبین متغییرها )
متغییر انگیزش متغییر وابسته کارایی رفتار کارکنان
برای نمونه مطالعات چندی نشان داده است که در باز کردن شغل کارمند یا دادن تنوع بیشتر،اختیار ومسئولیت ممکن است به کارکردی بهتر بیانجامد(کونتز،265،1372)
بنابراین باید ویژگی ها وزمینه های قبلی یکایک کارمندان هنگام دگرگونی در طرح ریزی مشاغل شناخته شود.متغییر مستقل عبارت از :
1ـ پاداش وتنبیه 2ـ دادن اعتبارات به کارکنان
3ـ باز خود وعملکرد 4ـ حقوق ومزایای محیط کار
1ـ8 تعریف مفهومی وعملیات متغییرها
تعریف مفهومی: انگیزش اشاره بر حرکت یا کوششی دارد که شخص در جهت رسیدن به هدفی از خود نشان می دهد.هر چه میزان حرکت ومقدار کوششی که یک فرد برای نیل به مقصودی که دارد بیشتر باشد،می گوییم در این شخص انگیزش ومیل بیشتر است وبالعکس اگر فردی نسبت به موضوع یا مقصودی که از خود کوشش وحرکتی نشان ندهد می گوییم عمل او دلالت بر بی تفاوتی یا فقدان انگیزش در وی برای تحقق هدف مربوط می باشد.(درویش،20،1377)
مقدمه :
مطالعه در مورد مبانی انگیزه های انسان سابقه ای بسیار طولانی دارد.با توجه به تغییرات وتحولات کلی در سطح سازمان های امروزی،بررسی عوامل موثر بر انگیزش کارکنان ضرورت می یابد.به عبارت دیگر علمی ،فنی وافزایش پیچیدگی،بررسی عوامل موثر بر انگیزش کارکنانشان بر تمامی ابعاد آگاهی کامل بدست آورده واقدامات لازم را بعمل آورند.لازم به ذکر است که انگیزش کارکنان بر بهره وری وعملکرد سازمان،رضایت شغلی افراد،نحوه کنترل وسر پرستی مدیریت ،نحوه انجام وظایف،...تأثیر می گذارد،زیرا با افزایش انگیزش کارکنان در سازمان در این موارد تغییراتی حاصل می شود.همچنین با شناخت وتقویت عوامل تأثیر گذار بر انگیزش،مدیران قادر خواهند بود که حس خلاقیت ونوآوری را در کارکنان برانگیخته واحیا نمایند واز طریق مشارکت فعالانه آنها در فعالیت های سازمان وتقبل مسئولیت بیشتردر نیل به اهداف سازمان گام بردارند.(گمینیان،33،1383)