فایل بررسی عوامل استرس زاي شغلي مديران آموزشي مدارس متوسطه

توضیحات تکمیلی

فایل بررسی عوامل استرس زاي شغلي مديران آموزشي مدارس متوسطهاین پایان نامه در قالب فرمت word قابل ویرایش ، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی میباشدفهرست مطالب عنوان صفحه فصل اول- كليات تحقيق مقدمه....................................................................................................................................................... 1 بيان مساله.............................................................................................................................................. 2 ضرورت و اهميت موضوع.................................................................................................................. 3 اهداف پژوهش...................................................................................................................................... 4 سوال و فرضيات پژوهش................................................................................................................... 5 تعريف واژه هاي اساسي..................................................................................................................... 6 فصل دوم- مباني نظري تحقيق مقدمه....................................................................................................................................................... 9 تاريخچه استرس................................................................................................................................... 10 استرس..................................................................................................................................................... 13 ماهيت فشار رواني............................................................................................................................... 15 نظريه هاي استرس.............................................................................................................................. 16 استرس بعنوان پاسخي دروني....................................................................................................... 16 عوامل محيطي استرس................................................................................................................... 18 استرس بعنوان كنش متقابل......................................................................................................... 18 مدل خبرپردازي................................................................................................................................ 20 مقابله بعنوان پاسخي دروني........................................................................................................... 21 مقابله متكي بر منابع محيط........................................................................................................... 22 مقابله از راه كنش متقابل................................................................................................................ 22 فيزيولوژي فشار رواني......................................................................................................................... 23 شخصيت نوع B,A............................................................................................................................... 26 علائم و نشانه هاي استرس............................................................................................................... 27 عوامل موثر در تشديد يا كاهش فشار رواني............................................................................. 29 علل استرس............................................................................................................................................ 30 ده فرمان براي كنترل استرس........................................................................................................ 32 استرس شغلي........................................................................................................................................ 34 تقسيم بندي مشاغل برحسب استرس......................................................................................... 36 عنوان صفحه رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار...................................................................................... 37 عوامل استرس زاي شغلي................................................................................................................. 39 1. حوزه اجتماعي و فرهنگي............................................................................................................ 40 از خود بيگانگي و بي‌هنجاري..................................................................................................... 40 آب و هوا، رژيم غذايي و عوامل مشابه آن.............................................................................. 41 جابجايي مكرر................................................................................................................................. 41 رانندگي............................................................................................................................................ 41 زندگي در شهر در مقايسه با زندگي در روستا....................................................................... 41 2. حوزه خانواده.................................................................................................................................... 42 3. حوزه شغلي....................................................................................................................................... 43 ويژگيهاي نقش............................................................................................................................... 44 ويژگيهاي شغل............................................................................................................................... 46 روابط ميان- فردي......................................................................................................................... 47 جو و ساختار سازماني................................................................................................................... 48 روشهاي مديريت منابع انساني و فن آوري و خصوصيات مادي........................................ 49 فن آوري خصيصه هاي مادي..................................................................................................... 51 هزينه هاي استرس شغلي................................................................................................................. 53 استراتژيهاي مقابله با استرس در سازمان................................................................................... 54 پيشنه تحقيقات.................................................................................................................................... 56 تحقيقات خارجي............................................................................................................................ 56 تحقيقات داخلي.............................................................................................................................. 59 خلاصه فصل .......................................................................................................................................... 62 فصل سوم- روش تحقيق مقدمه....................................................................................................................................................... 64 روش تحقيق........................................................................................................................................... 64 جامعه تحقيق......................................................................................................................................... 65 نمونه و روش نمونه گيري................................................................................................................. 65 روش و ابزار گردآوري اطلاعات....................................................................................................... 67 پرسشنامه................................................................................................................................................ 68 عنوان صفحه تعيين اعتبار و روايي............................................................................................................................ 69 روشهاي آماري تجزيه و تحليل داده ها....................................................................................... 70 فصل چهارم- تجزيه و تحليل داده هاي تحقيق مقدمه....................................................................................................................................................... 72 الف- توصيف ويژگيهاي جمعيت شناختي................................................................................. 72 ب- بررسي آماري سوال و فرضيات تحقيق............................................................................... 83 بررسي آماري سوال اصلي تحقيق............................................................................................. 83 بررسي آماري فرضيات تحقيق................................................................................................... 84 نتيجه گيري........................................................................................................................................... 90 فصل پنجم- نتيجه گيري و پيشنهادات مقدمه....................................................................................................................................................... 91 خلاصه....................................................................................................................................................... 92 نتيجه گيري........................................................................................................................................... 93 پيشنهادات.............................................................................................................................................. 97 پيشنهادات اجرايي......................................................................................................................... 97 پيشنهادات پژوهش....................................................................................................................... 98 محدوديتهاي تحقيق........................................................................................................................... 99 منابع فارسي............................................................................................................................................ 100 منابع لاتين.............................................................................................................................................. 104 ضمائم....................................................................................................................................................... فهرست جداول عنوان صفحه جدول 1-3: حجم آمار و نمونه پنج ناحيه آموزش و پرورش............................................... 67 جدول 2-3: عوامل استرس زاي شغلي و سوالات مربوطه................................................... 69 جدول 1-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب جنسيت................................................ 72 جدول 2-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب تحصيلات............................................. 74 جدول 3-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب رشته تحصيلي.................................... 76 جدول 4-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب سنوات مديريت................................. 78 جدول 5-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب جنسيت..................... 80 جدول 6-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب تخصص...................... 81 جدول 7-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب سنوات مديريت...... 82 جدول 8-4: بررسي عوامل استرس زاي شغلي مديران......................................................... 83 جدول 9-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به تفكيك جنسيت و نتايج آزمون U- مان ويتني............................................................................................................. 85 جدول 10-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به تخصص و نتايج آزمون U- مان ويتني....................................................................................................................................... 87 جدول 11-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به سنوات خدمت و نتايج آزمون U- مان ويتني............................................................................................................. 89 فهرست اشكال عنوان صفحه نگاره شماره 1-2: استرس بعنوان پاسخ دروني......................................................................... 17 نگاره شماره 2-2: مدل تاثير متقابل............................................................................................. 20 نگاره شماره 3-2: فيزيولوژي استرس........................................................................................... 24 نگاره شماره 4-2: رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار.................................................. 28 نگاره شماره 5-2: عاملهاي مادي استرس در محيط كار...................................................... 52 فهرست مطالب عنوان صفحه فصل اول- كليات تحقيق مقدمه....................................................................................................................................................... 1 بيان مساله.............................................................................................................................................. 2 ضرورت و اهميت موضوع.................................................................................................................. 3 اهداف پژوهش...................................................................................................................................... 4 سوال و فرضيات پژوهش................................................................................................................... 5 تعريف واژه هاي اساسي..................................................................................................................... 6 فصل دوم- مباني نظري تحقيق مقدمه....................................................................................................................................................... 9 تاريخچه استرس................................................................................................................................... 10 استرس..................................................................................................................................................... 13 ماهيت فشار رواني............................................................................................................................... 15 نظريه هاي استرس.............................................................................................................................. 16 استرس بعنوان پاسخي دروني....................................................................................................... 16 عوامل محيطي استرس................................................................................................................... 18 استرس بعنوان كنش متقابل......................................................................................................... 18 مدل خبرپردازي................................................................................................................................ 20 مقابله بعنوان پاسخي دروني........................................................................................................... 21 مقابله متكي بر منابع محيط........................................................................................................... 22 مقابله از راه كنش متقابل................................................................................................................ 22 فيزيولوژي فشار رواني......................................................................................................................... 23 شخصيت نوع B,A............................................................................................................................... 26 علائم و نشانه هاي استرس............................................................................................................... 27 عوامل موثر در تشديد يا كاهش فشار رواني............................................................................. 29 علل استرس............................................................................................................................................ 30 ده فرمان براي كنترل استرس........................................................................................................ 32 استرس شغلي........................................................................................................................................ 34 تقسيم بندي مشاغل برحسب استرس......................................................................................... 36 عنوان صفحه رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار...................................................................................... 37 عوامل استرس زاي شغلي................................................................................................................. 39 1. حوزه اجتماعي و فرهنگي............................................................................................................ 40 از خود بيگانگي و بي‌هنجاري..................................................................................................... 40 آب و هوا، رژيم غذايي و عوامل مشابه آن.............................................................................. 41 جابجايي مكرر................................................................................................................................. 41 رانندگي............................................................................................................................................ 41 زندگي در شهر در مقايسه با زندگي در روستا....................................................................... 41 2. حوزه خانواده.................................................................................................................................... 42 3. حوزه شغلي....................................................................................................................................... 43 ويژگيهاي نقش............................................................................................................................... 44 ويژگيهاي شغل............................................................................................................................... 46 روابط ميان- فردي......................................................................................................................... 47 جو و ساختار سازماني................................................................................................................... 48 روشهاي مديريت منابع انساني و فن آوري و خصوصيات مادي........................................ 49 فن آوري خصيصه هاي مادي..................................................................................................... 51 هزينه هاي استرس شغلي................................................................................................................. 53 استراتژيهاي مقابله با استرس در سازمان................................................................................... 54 پيشنه تحقيقات.................................................................................................................................... 56 تحقيقات خارجي............................................................................................................................ 56 تحقيقات داخلي.............................................................................................................................. 59 خلاصه فصل .......................................................................................................................................... 62 فصل سوم- روش تحقيق مقدمه....................................................................................................................................................... 64 روش تحقيق........................................................................................................................................... 64 جامعه تحقيق......................................................................................................................................... 65 نمونه و روش نمونه گيري................................................................................................................. 65 روش و ابزار گردآوري اطلاعات....................................................................................................... 67 پرسشنامه................................................................................................................................................ 68 عنوان صفحه تعيين اعتبار و روايي............................................................................................................................ 69 روشهاي آماري تجزيه و تحليل داده ها....................................................................................... 70 فصل چهارم- تجزيه و تحليل داده هاي تحقيق مقدمه....................................................................................................................................................... 72 الف- توصيف ويژگيهاي جمعيت شناختي................................................................................. 72 ب- بررسي آماري سوال و فرضيات تحقيق............................................................................... 83 بررسي آماري سوال اصلي تحقيق............................................................................................. 83 بررسي آماري فرضيات تحقيق................................................................................................... 84 نتيجه گيري........................................................................................................................................... 90 فصل پنجم- نتيجه گيري و پيشنهادات مقدمه....................................................................................................................................................... 91 خلاصه....................................................................................................................................................... 92 نتيجه گيري........................................................................................................................................... 93 پيشنهادات.............................................................................................................................................. 97 پيشنهادات اجرايي......................................................................................................................... 97 پيشنهادات پژوهش....................................................................................................................... 98 محدوديتهاي تحقيق........................................................................................................................... 99 منابع فارسي............................................................................................................................................ 100 منابع لاتين.............................................................................................................................................. 104 ضمائم....................................................................................................................................................... فهرست جداول عنوان صفحه جدول 1-3: حجم آمار و نمونه پنج ناحيه آموزش و پرورش............................................... 67 جدول 2-3: عوامل استرس زاي شغلي و سوالات مربوطه................................................... 69 جدول 1-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب جنسيت................................................ 72 جدول 2-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب تحصيلات............................................. 74 جدول 3-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب رشته تحصيلي.................................... 76 جدول 4-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب سنوات مديريت................................. 78 جدول 5-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب جنسيت..................... 80 جدول 6-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب تخصص...................... 81 جدول 7-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب سنوات مديريت...... 82 جدول 8-4: بررسي عوامل استرس زاي شغلي مديران......................................................... 83 جدول 9-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به تفكيك جنسيت و نتايج آزمون U- مان ويتني............................................................................................................. 85 جدول 10-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به تخصص و نتايج آزمون U- مان ويتني....................................................................................................................................... 87 جدول 11-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به سنوات خدمت و نتايج آزمون U- مان ويتني............................................................................................................. 89 فهرست اشكال عنوان صفحه نگاره شماره 1-2: استرس بعنوان پاسخ دروني......................................................................... 17 نگاره شماره 2-2: مدل تاثير متقابل............................................................................................. 20 نگاره شماره 3-2: فيزيولوژي استرس........................................................................................... 24 نگاره شماره 4-2: رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار.................................................. 28 نگاره شماره 5-2: عاملهاي مادي استرس در محيط كار...................................................... 52