فایل رابطه استرس شغلی و سلامت روان بر نقش واسطه ای راهبردی

توضیحات

فایل رابطه استرس شغلی و سلامت روان بر نقش واسطه ای راهبردی
این پایان نامه در قالب فرمت word قابل ویرایش ، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی میباشد
چکیده
هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه استرس­ شغلی و سلامت روان با تاکید بر نقش واسطه­ای راهبردهای مقابله­ای در کارمندان، بود. بدین منظور، از بین کارمندان سازمان جهاد کشاورزی استان زنجان در سال 1393، با استفاده از فرمول کوکران 241 نفر (214 نفر مذکر و 27 نفر مؤنث)، به شیوه­ی نمونه­گیری تصادفی طبقه­بندی شده، انتخاب شدند و با استفاده از پرسشنامه استرس شغلی هلریگل و اسلوکام، پرسشنامه سبک­های مقابله با رویدادهای استرس­زا (CISS) و پرسشنامه سلامت عمومی گلدبرگ و هیلر (GHQ-28)، مورد ارزیابی قرار گرفتند. داده­های به دست آمده با استفاده از روش تحلیل مسیر، مورد ارزیابی آماری قرار گرفتند. یافته­ها نشان داد استرس شغلی و ابعاد آن قادر به پیش­بینی تغییرات مربوط به سلامت روان و همچنین راهبردهای مقابله­ی مسأله­مدار و هیجان­مدار آزمودنی­ها می­باشد. یافته­ها همچنین نقش واسطه­گری شیوه­های مقابله­ با استرس مسأله­مدار و هیجان­مدار را در رابطه بين استرس شغلی و سلامت روان مورد تأیید قرار داد. با توجه به یافته­ها می­توان سلامت روان را با افزایش راهبرد مسأله­مدار از طریق آموزش استفاده از این نوع راهبردها و همچنین کاهش راهبردهای هیجان­مدار بهبود بخشید.
واژگان کلیدی: استرس شغلی، سلامت روان، راهبردهای مقابله­ای، کارکنان.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده ......................................................................................................
1
فصل نخست: کلیات پژوهش ..........................................................................
2
1-1- مقدمه ...................................................................................
3
2-1- بیان مساله ..............................................................................
5
3-1- اهمیت موضوع پژوهش ..............................................................
10
4-1- اهداف پژوهش ........................................................................
12
5-1- تعریف متغیرها ........................................................................
13
فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش ................................................................
16
1-2- مقدمه ...................................................................................
17
2-2- سلامت روان ...........................................................................
18
3-2- تعریف سلامت روان .................................................................
19
4-2- ویژگی­های افراد سالم ................................................................
23
5-2- نظریه­های سلامت روان ..............................................................
24
6-2- استرس شغلی ..........................................................................
40
7-2- تعریف استرس شغلی ................................................................
43
8-2- علل استرس در محیط کار ...........................................................
44
9-2- علل استرس در محیط کار ...........................................................
44
10-2- نشانه­های استرس ....................................................................
46
11-2- شیوع استرس شغلی .................................................................
47
12-2- پیامدهای استرس شغلی ............................................................
48
13-2- سبک­های مقابله .....................................................................
50
14-2- انواع شیوه­های مقابله­ای ............................................................
53
15-2- انواع مقابله­های کارآمد .............................................................
54
16-2- پژوهش­های پیشین ..................................................................
59
17-2- جمع­بندی .............................................................................
73
18-2- فرضیه­های پژوهش ..................................................................
73
فصل سوم: روش­ پژوهش ..............................................................................
75
1-3- طرح کلی پژوهش ....................................................................
76
2-3- جامعه آماری پژوهش .................................................................
76
3-3- نمونه مورد مطالعه و شیوه نمونه­گیری .............................................
77
4-3- ابزارهای گردآوری اطلاعات ........................................................
80
5-3- روش اجرای پژوهش .................................................................
85
6-3- روش تجزیه و تحلیل آماری داده­ها ................................................
86
7-3- ملاحظات اخلاقی .....................................................................
87
فصل چهارم: یافته­ها .....................................................................................
88
1-4- یافته­های توصیفی مربوط به متغیرهای پژوهش ..................................
89
2-4- ماتریس همبستگی متغیرهای پژوهش ..............................................
90
3-4- یافته­های تحلیل مسیر .................................................................
90
1-3-4- پیش­بینی سلامت روان بر اساس استرس شغلی ...............................
91
2-3-4- پیش­بینی راهبردهای مقابله­ با استرس بر اساس استرس شغلی ..............
94
3-3-4- پیش­بینی سلامت روان بر اساس راهبردهای مقابله با استرس با کنترل استرس شغلی .........................................................................
99
4-3-4- مدل نهایی پژوهش ................................................................
103
5-3-4- برازش مدل نهایی .................................................................
106
فصل پنجم: بحث و نتیجه­گیری ........................................................................
109
1-5- بررسی و تبیین نتایج فرضیه­های پژوهش ..........................................
111
2-5- نتیجه­گیری .............................................................................
120
3-5- محدودیت­ها ...........................................................................
121
4-5- پیشنهادها ...............................................................................
122
1-4-5 پیشنهادهای پژوهشی ................................................................
122
2-4-5 پیشنهادهای کاربردی ................................................................
122
پیوست­ها ...................................................................................................
124
پرسشنامه استرس شغلی هلریگل و اسلوکام .............................................
125
پرسشنامه سبک­های مقابله با رویدادهای استرس­زا (CISS) ...........................
126
پرسشنامه سلامت عمومی گلدبرگ و هیلر (GHQ-28) ...............................
128
فهرست منابع ..............................................................................................
130
منابع فارسی ....................................................................................
130
منابع انگلیسی ..................................................................................
139
چکیده انگلیسی ...........................................................................................
145
فهرست جداول
عنوان
صفحه
جدول 1-4: میانگین، انحراف استاندارد و دامنه نمرات متغیرهای مورد مطالعه ....................
89
جدول 2-4: ماتریس همبستگی مرتبه صفر بین متغیرهای پژوهش ..................................
90
جدول 3-4: نتایج تحلیل واریانس (ANOVA) برای پیش­بینی سلامت روان بر اساس استرس شغلی .........................................................................................
91
جدول 4-4: ضرایب تحلیل رگرسیون برای پیش­بینی رضایت شغلی آزمودنی­ها بر اساس سرسختی روان شناختی ....................................................................
91
جدول 5-4: نتایج تحلیل واریانس (ANOVA) برای پیش­بینی سلامت روان بر اساس ابعاد استرس شغلی ................................................................................
92
جدول 6-4: ضرایب تحلیل رگرسیون برای پیش­بینی رضایت شغلی آزمودنی­ها بر اساس ابعاد استرس شغلی ................................................................................
93
جدول 7-4: نتایج تحلیل واریانس (ANOVA) برای پیش­بینی راهبردهای مقابله­ با استرس بر اساس استرس شغلی .......................................................................
94
جدول 8-4: ضرایب تحلیل رگرسیون برای پیش­بینی راهبردهای مقابله­ای آزمودنی­ها بر استرس شغلی .........................................................................................
95
جدول 9-4: نتایج تحلیل واریانس (ANOVA) برای پیش­بینی راهبردهای مقابله­ با استرس بر اساس ابعاد استرس شغلی .................................................................
96
جدول 10-4: ضرایب تحلیل رگرسیون برای پیش­بینی راهبردهای مقابله­ای آزمودنی­ها بر ابعاد استرس شغلی ................................................................................
97
جدول 11-4: نتایج تحلیل واریانس (ANOVA) برای پیش­بینی سلامت روان بر اساس راهبردهای مقابله با استرس و استرس شغلی ...........................................
99
جدول 12-4: ضرایب تحلیل رگرسیون برای پیش­بینی سلامت روان بر اساس راهبردهای مقابله با استرس و استرس شغلی .........................................................
99
جدول 13-4: نتایج تحلیل واریانس (ANOVA) برای پیش­بینی سلامت روان بر اساس راهبردهای مقابله­ای و ابعاد استرس شغلی ..............................................
101
جدول 14-4: ضرایب تحلیل رگرسیون برای پیش­بینی سلامت روان بر اساس راهبردهای مقابله­ای و ابعاد استرس شغلی ............................................................
101
جدول 15-4: اثرات مستقیم، غیرمستقیم و کل معنی­دار برای مدل نهایی اصلاح شده ............
104
جدول 16-4: اثرات مستقیم، غیرمستقیم و کل معنی­دار برای مدل نهایی اصلاح شده ............
105
جدول 17-4: برازش مدل نهایی مربوط به شکل 7-4، (241=N) ...................................
107
جدول 18-4: برازش مدل نهایی مربوط به شکل 8-4، (241=N) ...................................
108