مبانی نظری فصل دوم: بررسی رابطه هوش هیجانی و هوش معنوی با فرسودگی شغلی به همراه منابع

توضیحات تکمیلی

مبانی نظری فصل دوم: بررسی رابطه هوش هیجانی و هوش معنوی با فرسودگی شغلی به همراه منابعمبانی نظری فصل دوم: بررسی رابطه هوش هیجانی و هوش معنوی با فرسودگی شغلی به همراه منابع فهرست فصل دوم: مروري بر ادبيات و پيشينه تحقيق مقدمه 13 2- 1- فرسودگی شغلی 13 1-2- 1- تعاریف فرسودگی شغلی 14 1-2- 2- گروه‌های در معرض خطر فرسودگی شغلی 15 1-2- 3- علائم و نشانه‌های فرسودگی شغلی 17 1-2- 4- عوامل مؤثر در فرسودگی شغلی: 18 1-2- 5- علل فرسودگی شغلی: 21 1-2- 6- رویکردهای مختلف نسبت به فرسودگی شغلی: 24 1-2- 7- رویکرد بالینی 24 1-2- 8- رویکرد روان‌شناختی – اجتماعی 25 1-2- 9- رویکرد تعاملی چرنیس 25 1-2- 10- مدل کپنر 27 1-2- 11- رویکرد ساختاری: 27 1-2- 12- مراحل و سیر فرسودگی 28 1-2- 13- پيامدهاي فرسودگي شغلي 28 1-2- 14- راهبردهاي مقابله با فرسودگي شغلي 29 1-2- 15- راهبردهاي سازماني مقابله با فرسودگي شغلي 30 1-2- 16- شیوه‌های پيشگيري از فرسودگي شغلي 30 1-2- 17- راه حل‌های كوتاه مدت و بلند مدت براي مقابله با فرسودگي شغلي 31 1-2- 18- درمان فرسودگي شغلي 33 1-2- 19- روش‌های درمانی 33 19-1-2- 1- روان درمانی: 33 19-1-2- 2- درمان‌های شیمیایی: 34 19-1-2- 3- درمان‌های فیزیکی: 34 19-1-2- 4- درمان‌های عصبی: 34 2- 2- هوش عاطفی 34 2-2- 1- عوامل مؤثر بر هوش 36 2-2- 2- انواع هوش: 36 2-2- 3- تعریف هوش هیجانی: 37 2-2- 4- تاریخچه ظهور و پیدایش هوش هیجانی: 37 2-2- 5- دیدگاه‌های مختلف مربوط به هوش هیجانی و مؤلفه‌های آن 40 5-2-2- 1- هوش هیجانی مبتنی بر صفات شخصی (ترکیبی) 40 5-2-2- 2- هوش هیجانی مبتنی بر توانمندی 40 2-2- 6- هوش هیجانی از دیدگاه گلمن: 41 6-2-2- 1- خودآگاهی 41 6-2-2- 2- خود کنترلی 42 6-2-2- 3- انگیزش 42 6-2-2- 4- همدلی یا شناسایی هیجان‌های دیگران 43 6-2-2- 5- مدیریت روابط یا مهارت اجتماعی: 43 2-2- 7- هوش هیجانی از دیدگاه "بار-آن": 44 1-7-2-2- حیطه درون فردی 46 7-2-2- 2- حیطه برون فردی 47 7-2-2- 3- حیطه سازگاری 48 7-2-2- 4- حیطه کنترل استرس 48 7-2-2- 5- حیطه خلق کلی 49 2-2- 8- هوش عاطفی از دیدگاه (مایر و سالووی) 49 8-2-2- 1- خودآگاهی: 49 8-2-2- 2- خود نظم دهی (خود مدیریتی) : 50 8-2-2- 3- خود انگیزشی: 51 8-2-2- 4- همدلی: 51 8-2-2- 5- مهارت‌های اجتماعی یا تنظیم روابط با دیگران: 51 2-2- 9- ابعاد هوش عاطفی در مدیریت و رهبری در دیدگاه مایر و سالووی 51 2-2- 10- هوش عاطفی از دیدگاه "گاردنر": 53 10-2-2- 1- هوش تصویری – فضایی: 53 10-2-2- 2- هوش کلامی- زبانی 54 10-2-2- 3- هوش منطقی – ریاضی 54 10-2-2- 4- هوش اندامی‌– جنبشی 55 5-10-2-2- هوش موسیقیایی 55 6-10-2-2- هوش میان فردی: 56 7-10-2-2- هوش درون فردی 56 8-10-2-2- هوش طبیعت گرا 56 10-2-2- 9- هوش هیجانی از دید گاه "کوپر": 57 2- 3- هوش معنوی 58 3-2- 1- نعمت هوش 58 3-2- 2- نماد هوش معنوی 59 3-2- 3- توصیف معنویت 59 3-2- 4- توصیف هوش 60 3-2- 5- مفهوم کلی هوش معنوی 62 3-2- 6- هم سویی هوش و تجربه معنوی در توانایی حل مسئله 64 3-2- 7- تشخیص افتراقی هوش معنوی باهوش کلی و هیجانی 64 3-2- 8- هوش معنوی و مؤلفه‌های آن: 65 3-2- 9- مبانی هوش معنوی 68 3-2- 10- جايگاه هوش معنوي در سازمان 70 11-3-2- راهكارهاي رشد و تقويت هوش معنوي از منظر آموزه‌های دين اسلام 71 2- 4- تحقیقات انجام شده در داخل و خارج از کشور: 73 4-2- 1- تحقیقات داخلی: 73 4-2- 2- تحقیقات خارجی: 75