ارائه مدل عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش به منظور افزایش خلاقیت و یادگیري سازمانی در شرکت فرودگاهها

توضیحات

ارائه مدل عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش به منظور افزایش خلاقیت و یادگیري سازمانی در شرکت فرودگاهها
تاکنون عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش توسط محققین در سازمانها و در شرایط متفاوتی مورد بررسی قرار گرفته، اما در این پایاننامه سعی شده است از بین عوامل متعدد موفقیت مدیریت دانش، عواملی تعیین گردد که باعث افزایش تواماً خلاقیت سازمانی و یادگیري سازمانی شوند. با توجه به موضوع تحقیق، بررسی تاثیر تمامی عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش بر روي خلاقیت و یادگیري سازمانی کاري بس دشوار و زمانبر میباشد که با مطالعه و بررسی تحقیقات مختلف، از بین تعداد زیادي از عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش، هفت عامل که با عوامل کلیدي موفقیت خلاقیت و یادگیري سازمانی مشترك میباشند را به عنوان متغیرهاي مستقل تحقیق انتخاب کرده و تاثیر آنها را بر افزایش خلاقیت و یادگیري سازمانی به عنوان متغیرهاي وابسته تحقیق بررسی شده است. پس از تعیین و تایید شاخصهاي مرتبط با متغیرهاي مستقل و وابسته توسط خبرگان، پرسشنامه تهیه شده در نمونه آماري توزیع گردید. با انجام تحلیل آماري بر روي دادههاي جمع آوري شده، مشخص گردید هنگامی که رابطه بین متغیرهاي مستقل و وابسته بصورت تک تک و بدون تعامل و ارتباط عوامل با یکدیگر مورد بررسی قرار میگیرد، تمامی هفت عامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش تاثیر مثبتی بر خلاقیت سازمانی و یادگیري سازمانی دارند؛ اما هنگامی که تعامل و ارتباط عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش با یکدیگر، و تاثیر تواماً متغیرهاي مستقل بر متغیرهاي وابسته مورد بررسی قرار می گیرد، تنها دو عامل استراتژيها و سیاستهاي دانشمحور و مدیریت منابع انسانی باعث افزایش تواماً خلاقیت سازمانی و یادگیري سازمانی می شوند.
فهرست :
شرح موضوع پژوهش و منطق پشتوانۀ آن
زمینۀ پژوهش
پرسش هاي پژوهش
اهداف پژوهش
سابقه و ضرورت انجام تحقیق
فرضیه هاي پژوهش
کاربردهاي پژوهش
مزایاي حاصل از پژوهش
روش تحقیق
روش و ابزار گردآوري اطلاعات
مطالعات کتابخانه اي
تحقیقات میدانی
جامعه آماري
قلمرو زمانی و مکانی تحقیق
ساختار کلی پایان نامه
فصل دوم : مروري بر ادبیات موضوع
مقدمه
بخش اول: مدیریت دانش
دادهها، اطلاعات و دانش
دانش مستتر و آشکار
تعاریف مدیریت دانش
سیستمهاي مدیریت دانش
نقش افراد در مدیریت دانش
عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش
بخش دوم: خلاقیت سازمانی
تعاریف خلاقیت
خاستگاه خلاقیت
دیدگاههاي فرآیند خلاقیت
سطوح خلاقیت
دیدگاهها در مورد افراد خلاق
عوامل موثر بر خلاقیت
عوامل فردي
عوامل محیطی
عوامل گروهی
عوامل سازمانی
خلاقیت سازمانی در سازمانها
عوامل کلیدي موفقیت خلاقیت سازمانی
بخش سوم: یادگیري سازمانی
تعریف یادگیري و عناصر آن
تعاریف یادگیري سازمانی
انواع یادگیري سازمانی
ویژگیهاي یادگیري سازمانی
یادگیري سازمانی و سازمان یادگیرنده
تهدیدهاي فناوري اطلاعات در یادگیري سازمانی
موانع به کارگیري یادگیري سازمانی
عوامل کلیدي موفقیت یادگیري سازمانی
جمعبندي
فصل سوم : روش شناسی تحقیق
مقدمه
روش جمع آوري داده ها
طراحی پرسشنامه
روایی و پایایی
متغیرهاي مستقل و وابسته تحقیق
متغیرهاي مستقل تحقیق
متغیرهاي وابسته تحقیق
فرضیهها و مدل پیشنهادي تحقیق
معیارها و شاخصهاي تحقیق
روش هاي آماري
آزمون دوجمله اي و آزمون فریدمن با نرم افزار SPSS
تک نمونه اي با نرم افزار t آزمون SPSS
آزمون رگرسیون خطی ساده با نرم افزار SPSS
آزمون رگرسیون خطی چندگانه با نرم افزار SPSS
با نرم افزار Tukey HSD تحلیل واریانس با آزمون SPSS
تحلیل مدل معادلات ساختاري با نرم افزار LISREL
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
آمار توصیفی نمونه آماري
آمار استنباطی نمونه آماري
تبیین و تفسیر متغیرهاي مستقل و وابسته تحقیق
مقایسه بخش هاي مختلف جامعه آماري به کمک تحلیل واریانس
آزمون فرضیه هاي تحقیق به کمک تحلیل رگرسیون خطی ساده
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی اول
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی دوم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی سوم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی چهارم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی پنجم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی ششم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی هفتم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی هشتم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی نهم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی دهم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی یازدهم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی دوازدهم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی سیزدهم
تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه فرعی چهاردهم
بررسی رابطه بین متغیرهاي مستقل و وابسته تحقیق به کمک رگرسیون خطی چندگانه بررسی تاثیر متغیرهاي مستقل بر خلاقیت سازمانی
بررسی تاثیر متغیرهاي مستقل بر یادگیري سازمانی
بررسی رابطه بین متغیرهاي مستقل و وابسته به کمک مدل معادلات ساختاري
تشریح مدل معادلات ساختاري
ارائه مدل نهایی به کمک مدل معادلات ساختاري
فصل پنجم : نتیجه گیري و پیشنهادات
مقدمه
نتایج و دستاوردهاي حاصل از تحقیق
مدل نهایی تحقیق
محدودیت هاي تحقیق
پیشنهادات و راهکارهاي بهبود براي شرکت فرودگاههاي کشور
پیشنهادات براي تحقیقات آتی